Am schnellsten finden Sie hier auf dieser Seite unter den FAQ-Antworten Hilfe. Die meisten unserer Kunden finden hier bereits eine Lösung.
Möglichkeit 1: FAQ-Antworten
Lesen Sie unsere Top-Artikel oder geben Sie ein Stichwort in die Suchleiste ein.
Zum Beispiel: "Karte aktivieren". So finden Sie schnell das Thema, nach dem Sie suchen.
Möglichkeit 2: Live-Chat
Wenn Sie in den FAQ und der Suche keine passende Lösung finden und Sie bereits ein aktives VIABUY-Konto haben,
können Sie uns per Live-Chat kontaktieren. Nachdem Sie sich angemeldet haben, klicken Sie auf die Registerkarte Kundenservice.
Ein Pop-up-Chat-Fenster öffnet sich, wenn ein Mitarbeiter verfügbar ist.
Möglichkeit 3: Kontaktformular
Wenn Sie noch keinen Zugang haben oder kein VIABUY Kunde sind, können Sie uns auch über unser Kontaktformular eine E-Mail schicken.
Bei vielen Anfragen kann es manchmal dazu kommen, dass es etwas länger dauert, bis ihr eine Antwort erhaltet.
Wir versuchen aber, so bald wie möglich zu antworten.
Möglichkeit 4: Telefon
Bei dringenden Fragen können Sie uns unter +352 28 48 74 24 auch anrufen.
Bitte halten Sie Ihre VIABUY-Karte bereit. Die Nummer ist in Luxemburg, Kosten variieren je nach Anbieter.