Wie kann ich die Karte sperren?

Wenn Sie Ihre VIABUY Prepaid Mastercard sperren lassen möchten, rufen Sie bitte unsere Kartensperrhotline an unter der Nummer: 0080048437776.

Sie können die Karte in Ihrem Onlinekonto hier auch selbst sperren. Bitte loggen Sie sich in Ihr Onlinekonto ein:

Klicken Sie dann auf Karten-Einstellungen. Sie finden die Karten-Einstellungen in Ihrem Onlinekonto rechts oberhalb des Kartensymbols. Klicken Sie dann rechts auf Verloren oder Gestohlen. Setzen Sie einen Haken in das entsprechende Feld und klicken Sie anschließend auf "Karte sperren". 

Schreiben Sie uns dann per E-mail hier unter Angaben Ihre aktuelle Wohnadresse, damit wir Ihnen eine Ersatzkarte zukommen lassen können. Die Ersatzkarte kostet 10 EUR.