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Allgemeine Fragen

  • Ab welchem Alter kann ich eine VIABUY Prepaid Mastercard bestellen?
  • Bekomme ich eine VIABUY Prepaid Mastercard ohne Einkommensprüfung?
  • Ich habe eine Zahlung mit meiner Karte getätigt, aber keine Ware/Dienstleistung erhalten
  • Ich kann die Karte nicht an unbemannten Tankstellen oder Mautstraßen verwenden
  • Ich lebe außerhalb der EU, kann ich eine Karte erhalten?
  • Ist es möglich, dass ein Händler einen Betrag als Kaution auf meiner Karte blockieren kann?
  • Ist es möglich, die Karte per Dauerauftrag aufzuladen?
  • Kann ich das VIABUY Konto als Deutsches P-Konto führen?
  • Kann ich das VIABUY Onlinekonto mit Schecks aufladen?
  • Kann ich die Karte mit PayPal aufladen oder Zahlungen über PayPal vornehmen?
  • Kann ich mein VIABUY Onlinekonto auch mit Fremdwährung aufladen?
  • Kann ich mit meiner Karte kontaktlos bezahlen?
  • Kann ich Zahlungen in anderen Währungen vornehmen?
  • Verlauf des Reklamationsverfahren
  • Wann wird der Betrag für die Kundenwerbung gutgeschrieben?
  • Warum habe ich meine Karte noch nicht erhalten?
  • Warum ist die neue IBAN anders als die bisherige?
  • Warum kann ich am Bankautomaten kein Geld abheben?
  • Warum wurde meine kontaktlose Zahlung abgelehnt?
  • Warum wurde mir eine Gebühr für eine SEPA-Aufladung belastet?
  • Was ist der Kartenmonitor?
  • Was ist der Unterschied zwischen der schwarzen und der goldenen Karte?
  • Was ist Phishing und wie kann ich mich gegen Onlinebetrug schützen?
  • Was ist SEPA?
  • Was sind die VIABUY-Benachrichtigungen?
  • Was sind Inaktivitätsgebühren?
  • Was unterscheidet die VIABUY Prepaid Mastercard von anderen Karten?
  • Welche Vorteile bietet die kontaktlosfähige VIABUY Mastercard?
  • Welche Vorteile bietet ein VIABUY Onlinekonto mit Prepaid Mastercard?
  • Wer kann die VIABUY Prepaid Mastercard bekommen?
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