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Muss ich kontaktlos bezahlen?
Es gibt unberechtigte Transaktionen auf meiner Karte - was muss ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich ein neues?
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Verlauf des Reklamationsverfahren
Warum kann ich am Bankautomaten kein Geld abheben?
Warum kann ich mich nicht in meinem Onlinekonto anmelden?
Was ist ein CVC-Code (auch Sicherheitsprüfnummer genannt) und wo finde ich ihn?
Was soll ich bei Verlust oder Diebstahl meiner VIABUY Prepaid Mastercard tun?
Wie kann ich den CVC-Code entsperren?
Wie kann ich die Karte sperren?
Wie kann ich mein PIN ändern
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Wieso werde ich beim kontaktlosen Bezahlen nicht immer nach der PIN gefragt?
Wieso wurde meine Karte trotz des "Kontaktlos bezahlen" Symbols abgelehnt?
Wird 3D Secure unterstützt?
