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Sicherheit

  • Muss ich kontaktlos bezahlen?
  • Es gibt unberechtigte Transaktionen auf meiner Karte - was muss ich tun?
  • Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich ein neues?
  • Ich habe meine PIN vergessen
  • Ich kann mich nicht anmelden
  • Verlauf des Reklamationsverfahren
  • Warum kann ich am Bankautomaten kein Geld abheben?
  • Warum kann ich mich nicht in meinem Onlinekonto anmelden?
  • Was ist ein CVC-Code (auch Sicherheitsprüfnummer genannt) und wo finde ich ihn?
  • Was soll ich bei Verlust oder Diebstahl meiner VIABUY Prepaid Mastercard tun?
  • Wie kann ich den CVC-Code entsperren?
  • Wie kann ich die Karte sperren?
  • Wie kann ich mein PIN ändern
  • Wie kann ich meine PIN entsperren?
  • Wieso werde ich beim kontaktlosen Bezahlen nicht immer nach der PIN gefragt?
  • Wieso wurde meine Karte trotz des "Kontaktlos bezahlen" Symbols abgelehnt?
  • Wird 3D Secure unterstützt?
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