He cambiado mi número de teléfono móvil ¿qué debo hacer?

Para alterar su número de teléfono móvil registrado, una vez haya iniciado sesión en su cuenta VIABUY, haga click en su nombre de usuario en la zona superior derecha y seleccione la opción "configuraciones".

Haga click en la opción "Cambiar número de teléfono móvil" localizada en la zona inferior izquierda por debajo de los datos personales del titular de la tarjeta.

*** En el App, encontrará la opción de "Configuraciones" en el menú localizado en la zona inferior de la pantalla. Haga click en "Datos Personales" y seleccione la opción "Cambiar número de teléfono móvil".

Si está impedido de iniciar sesión o encuentra limitaciones técnicas, envíenos una factura reciente de su servicio de telefonía móvil a través de nuestro formulario de contacto

En caso de que su número de teléfono móvil sea prepago, envíenos una foto de alta resolución de su paquete prepago donde aparezca su nuevo número de teléfono móvil, incluyendo al lado su documento de identidad.