Tuve que cancelar mi viaje debido al corona virus. ¿Puedo utilizar mí tarjeta VIABUY para recuperar el dinero? Herminia S. 24 de septiembre de 2020 09:11 Actualización Si su viaje ha sido cancelado por un comerciante (aerolínea/tren/hotel/agencias de viajes), deberá tener más derechos que si lo cancela usted mismo. Por favor, entre en contacto con el comerciante que ha usado para realizar la reserva y solicite el reembolso directamente a través de ellos. Los productos VIABUY no tienen ningún seguro de viajes adicional. Si tiene problemas con el reembolso de un pago realizado con VIABUY, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia al cliente. Estaremos encantados de ayudarle, especialmente durante estos tiempos de crisis. Artículos relacionados Cuáles son las comisiones? Porqué me han debitado 89.80€ de mi saldo? ¿Cómo puedo cancelar mi contrato? ¿Es la tarjeta Prepago VIABUY Mastercard Prepago una tarjeta de crédito? ¿Dónde puedo recargar con efectivo mi VIABUY Mastercard Prepago?