¿Ya fue enviada mi tarjeta?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega.

Habitualmente procesamos su pedido, personalizamos la tarjeta y  la expedimos en un plazo de 24 horas (laborables). Sin embargo, una vez sale de nuestras oficinas, no podemos controlar los tiempos de entrega, que dependen de cada país. Dependiendo del servicio de correos en su ciudad, el plazo podría aumentar a entre 6 y 14 días laborables.

Si pasado este tiempo no ha recibido la tarjeta o tiene un mensaje informándole que ha sido devuelta, por favor, escríbanos a service.es@viabuy.com para que podamos enviarle una de sustitución.