¿Por qué no he recibido aún mi tarjeta?

Desafortunadamente no tenemos influencia en el tiempo de entrega y este depende de cada país.

En países como Alemania puede tardar entre 2 a 3 días laborables y para otros países en Europa puede tomar entre 6 y 14 días laborables.

En caso de que haya recibido un mensaje informándole que su tarjeta fue devuelta a nuestro centro de servicios, por favor, responda inmediatamente para que podamos enviarle una tarjeta de sustitución.