¿Cómo puedo contactar con el equipo de asistencia al cliente? Alina 16 de abril de 2024 08:08 Actualización La forma más rápida de encontrar la ayuda que necesitas es utilizar nuestros centro de ayuda. Te recomendamos que primero busques tu pregunta en nuestras Preguntas Frecuentes. Si no encuentras respuesta allí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tienes varias opciones a tu disposición: Preguntas más frecuentes (FAQs) Consulta nuestros artículos principales o escribe una palabra clave en la barra de búsqueda, por ejemplo "activar tarjeta". Recibirás entonces todos los artículos sobre el tema buscado. Live Chat Si no puedes encontrar lo que necesitas en los artículos y ya tienes una cuenta VIABUY activa, puedes contactarnos por chat en vivo. Después de iniciar sesión, haz clic en la pestaña Servicio al cliente. Aparecerá una ventana de chat emergente cuando haya un agente disponible. Formulario de contacto Si estás impedido de iniciar sesión o aún no eres cliente de VIABUY, también puedes enviarnos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos a todas las solicitudes lo antes posible. Teléfono Para consultas urgentes, puedes llamarnos a los siguientes números: Alemania: +498954196991 Países Bajos: +31108995722 Francia: +33189960422 Se aplican costos locales y varían según el proveedor. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 8 am a 5 pm CET. Por favor, ten lista tu tarjeta VIABUY. Actualmente no ofrecemos servicio telefónico en español. Nuestro servicio telefónico está disponible únicamente en inglés, francés, alemán e italiano. Si prefieres un contacto más directo, en lugar de enviar un correo electrónico, estaremos encantados de ayudarte a través de nuestro chat en línea. Artículos relacionados ¿Qué debo hacer en caso de pérdida o robo de mi tarjeta VIABUY Prepaid Mastercard? ¿Como puedo completar la verificación IDV3? ¿Cuáles son las tarifas de la cuenta VIABUY con tarjeta Prepaid Mastercard? ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? Comentarios 0 comentarios El artículo está cerrado para comentarios.