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VIABUY - Spanish
Preguntas generales
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Gestión de reclamaciones
He realizado un pago con mi tarjeta, pero no he recibido ningún producto/servicio
No he recibido mi tarjeta
No puedo utilizar la tarjeta en gasolineras no tripuladas ni en peajes
Vivo fuera de la UE, ¿puedo recibir una tarjeta?
¿A qué edad puedo obtener una VIABUY Prepaid Mastercard?
¿Cómo cambio el idioma de mi interfaz de usuario?
¿Cómo funciona el programa de referencias?
¿Cómo hago una transferencia bancaria a otra cuenta bancaria?
¿Cómo puede alguien enviar dinero a mi cuenta?
¿Cómo realizo una compra con mi tarjeta?
¿Cómo y dónde puedo retirar dinero en efectivo?
¿Cuál es la diferencia entre el diseño oro y el diseño negro?
¿Cuáles son las ventajas de tener una cuenta VIABUY con Mastercard prepago?
¿Cuáles son los beneficios de VIABUY Mastercard?
¿Cuánto tarda una carga efectuada con el método iDeal en quedar reflejada?
¿Cuánto tiempo es válida mi tarjeta VIABUY Prepaid Mastercard?
¿Dónde puedo encontrar los Términos y Condiciones?
¿Dónde puedo usar mi tarjeta?
¿Es posible que un comerciante bloquee una cantidad como depósito en mi tarjeta?
¿Es posible recargar la tarjeta mediante orden permanente?
¿Mi tarjeta tiene la función sin contacto (Contactless)?
¿Por qué el nuevo IBAN es diferente?
¿Por qué me cobraron una comisión por la carga SEPA?
¿Por qué me rechazaron un pago mediante contactless si la terminal mostraba el símbolo contactless?
¿Por qué no puedo retirar efectivo en el cajero automático?
¿Puedo cargar mi tarjeta VIABUY a través de PayPal?
¿Puedo obtener una tarjeta Mastercard prepaga VIABUY sin verificación de ingresos?
¿Puedo realizar pagos en otra moneda?
¿Puedo usar cheques para cargar la cuenta?
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