Pourquoi est-ce que je ne reçois pas le code d'authentification ? Valérie Pinsar 25 septembre 2020 09:28 Mise à jour Le code d'authentification vous est envoyé par sms au numéro de téléphone portable qui nous a été indiqué à la commande. Si vous ne recevez pas le sms, vérifiez sur votre portable que la réception des sms est bien permise sans restrictions. Veuillez le cas échéant contacter votre opérateur de téléphonie mobile pour vous en assurer. Articles associés Le 3DSecure est-il compatible avec la carte VIABUY ? 3DS ? Comment puis-je contacter le service client Quel est mon mot de passe ? Que faire pour empêcher les prélèvements que je n'ai pas autorisés ? Quels montants peuvent-être réglés sans contact ?