Comment télécharger les documents nécessaires à la commande de ma carte ? Valérie Pinsar 25 septembre 2020 07:59 Mise à jour Si votre commande est en attente des documents d'identification, vous avez reçu un email ayant pour objet « Votre carte VIABUY Mastercard® : commande suspendue en attente de pièces d'identité » et qui vous permet de mettre vos documents sur notre serveur. Pour télécharger vos documents, veuillez utiliser exclusivement le lien qui figure dans cet email. Vous pouvez télécharger vos documents numérisés dans tous les formats de fichier courants tels que JPEG, TIFF, PNG ou PDF (recto uniquement). La taille des fichiers ne doit pas excéder 10 MoSi vous rencontrez des difficultés lors du téléchargement, veuillez contrôler la version de votre navigateur Internet et assurez-vous que vous avez installé et que vous utilisez la version la plus récente de Firefox, Google Chrome, Internet Explorer ou Safari. Articles associés Comment télécharger les documents nécessaires au passage au niveau d'identification IDV2 ? Comment puis-je contacter le service client Comment ouvrir un compte viabuy Puis-je obtenir une carte VIABUY Mastercard sans contrôle de solvabilité et fiches de paie ? Comment puis-je approvisionner la carte ?
