Comment puis-je débloquer mon code PIN

Pour débloquer votre code PIN après l'avoir saisi de manière incorrecte 3 fois, veuillez suivre les étapes suivantes:
- connectez-vous à votre compte VIABUY
-Allez dans Paramètres (si vous êtes connecté sur un navigateur, cliquez sur l'icône d'engrenage au-dessus de l'image de votre carte)

** Sur l'application, vous trouverez le menu Paramètres en bas de l'écran. Cliquez sur Détails de la carte.

Pour iOS, cliquez sur la petite icône de la carte (deuxième à partir de la droite)

-cliquez sur Débloquer le code PIN
-Entrez le code mTan que vous avez reçu sur le numéro de mobile enregistré
-Accédez à un guichet automatique à puce et épinglette et utilisez votre carte pour vérifier le solde ou retirer un montant.

TRÈS IMPORTANT: après avoir débloqué le code PIN via les paramètres, vous devez utiliser la carte dans un guichet automatique, sinon le code PIN ne sera pas débloqué!

Veuillez vous assurer d'utiliser un guichet automatique avec une capacité de vérification de puce. Vous pouvez utiliser le localisateur Mastercard pour trouver un guichet automatique à puce et à PIN près de chez vous: http://www.mastercard.com/sea/consumer/atm-locator.html
N'oubliez pas de cocher l'option «Lecteur de puce activé» sous «Afficher uniquement les distributeurs automatiques avec».