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Sécurité

  • Comment configurer les données biométriques sur votre téléphone portable ?
  • Comment débloquer le CVV ?
  • Comment puis-je débloquer mon code PIN ?
  • J'ai oublié mon code confidentiel. Comment faire pour l'obtenir à nouveau ?
  • Je dois modifier ma date de naissance
  • Je ne parviens pas à me connecter à la nouvelle application
  • Je ne reçois pas de SMS, de code de vérification, de SMS d'activation, de PIN
  • Le 3D Secure est-il compatible avec la carte VIABUY ?
  • Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
  • Protéger les détails de votre carte
  • Puis-je arrêter ou annuler les prélèvements automatiques ?
  • Puis-je modifier le code PIN de ma carte ?
  • Puis-je modifier mon code CVV à 3 chiffres ?
  • Qu'est-ce que le code CVC et où se trouve-t-il ?
  • Quand vais-je recevoir mon code confidentiel ?
  • Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte VIABUY Prepaid Mastercard ?
  • Que faire pour empêcher les prélèvements que je n'ai pas autorisés ?
  • Quels montants peuvent-être réglés sans contact ?
  • Vérification de l'identité – FAQ
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