Come posso contattare il servizio clienti?

Il modo più rapido per trovare l'aiuto di cui avete bisogno è utilizzare i nostri articoli online. La maggior parte dei nostri clienti non ha bisogno di mettersi in contatto dopo aver letto uno dei nostri articoli.

Opzione 1: FAQ
Controlla i nostri articoli più letti, o digita una parola chiave nella barra di ricerca. Per esempio: "limite". Tutti gli articoli relativi ai limiti appariranno sullo schermo.

Opzione 2: Live Chat
Se non riesci a trovare quello che ti serve nell'articolo, e hai già un account VIABUY attivo, puoi contattarci tramite Live Chat. Dopo aver effettuato il login, clicca sulla scheda Servizio Clienti. Una finestra pop-up di chat apparirà con il primo agente disponibile. 

Opzione 3: Modulo di contatto
Se non hai accesso al login o non sei un cliente VIABUY, puoi anche inviarci un'e-mail attraverso il nostro modulo di contatto.

Opzione 4: Telefono
Per domande urgenti, puoi chiamarci al numero a pagamento 0035228487424 (I costi variano a seconda del tuo fornitore), tenendo a portata di mano la tua carta VIABUY. Il nostro team è disponibile dalle 8:00 alle 17:00 CET, dal lunedì al venerdì.