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  2. Domande Generali

Domande Generali

  • A che età posso ottenere una VIABUY Prepaid Mastercard?
  • Che cos'è il monitoraggio conto VIABUY?
  • Che cos'è il phishing e come mi proteggo dalle truffe?
  • Chi può ordinare una carta VIABUY Prepaid Mastercard?
  • Come e dove posso prelevare?
  • Come faccio a fare un bonifico verso un altro conto bancario?
  • Come posso cambiare la lingua dell'interfaccia utente?
  • Come posso fare un acquisto con la mia carta?
  • Come può qualcun altro inviare denaro sul mio conto?
  • Come si ricarica il conto tramite Multibanco?
  • Cosa devo fare per partecipare al programma di sponsorizzazione?
  • Cosa distingue la Mastercard prepagata VIABUY dalle altre carte?
  • Cosa significa bonifico SEPA?
  • Dove posso effettuare una ricarica in contanti?
  • Dove posso trovare i termini e condizioni del contratto VIABUY?
  • Dove posso usare la mia carta?
  • È possibile che un commerciante blocchi un importo come deposito sulla mia carta?
  • È possibile ricaricare il conto tramite ricarica ricorrente?
  • Giacenza media
  • Ho effettuato un pagamento con la mia carta, ma non ho ricevuto un prodotto/servizio
  • Non ho ricevuto la carta
  • Non posso usare la carta nelle stazioni di servizio non presidiate o sulle strade a pedaggio
  • Per quanto tempo è valida la mia carta VIABUY Prepaid Mastercard?
  • Perché è stata addebitata una commissione sulla mia ricarica SEPA?
  • Perché il mio pagamento contactless è stato rifiutato?
  • Perché il nuovo IBAN è diverso?
  • Perché non riesco a prelevare?
  • Posso caricare la carta con PayPal o effettuare pagamenti attraverso PayPal?
  • Posso effettuare pagamenti in altre valute?
  • Posso ordinare la carta anche se abito al di fuori dell'Unione Europea?
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