Een bedrag kan vastgehouden worden indien:
- de opwaardeerlimiet van uw IDV niveau is overschreden-> Verhoog uw identificatie niveau vanaf het menu Instellingen in uw VIABUY online account (via de app is het niet mogelijk)
- om veiligheidsredenen-> stuur documenten voor de bron van het geld naar ons per e-mail
Voor meer informatie, neem contact met ons op.