Er staan ongeautoriseerde transacties op mijn kaart. Wat kan ik doen? Aline C. 28 januari 2021 11:29 Bijgewerkt Indien er ongeautoriseerde transacties zijn uitgevoerd met uw kaart, moeten wij uw kaart blokkeren en vervangen met een nieuwe kaart met nieuwe nummers zodat de handelaar(s) geen toegang meer tot uw kaartgegevens hebben. U kunt de kaart zelf laten vervangen vanaf het menu Instellingen in uw VIABUY account of bel het hotline nummer 0080048437776 Indien u uw 9-cijferige account ID niet bij de hand heeft of u kunt niet meer inloggen, neem contact met ons op Verwante artikelen Hoe kan ik automatische afschrijvingen stoppen? Ben ik beveiligd tegen ongewilde betalingen met mijn contactless kaart? Hoe kan ik de klantenservice contacteren? Is het mogelijk om een bedrag te reserveren als borg op de kaart? Hoe kan ik mijn naam/voornaam wijzigen?