Mijn bestelling is niet afgerond; er is iets misgegaan

Als u tijdens het bestelproces werd gevraagd om contact met ons op te nemen omdat uw bestelling niet werd afgerond, hebben we mogelijk wat meer informatie van u nodig.

In de meeste gevallen kon het systeem uw identiteit en / of adres niet automatisch verifiëren en hebben we ondersteunende documenten nodig.
Bekijk hier welke documenten we nodig hebben.
Neem dan contact met ons op, en voeg uw aanvullende documenten toe. We zullen u graag verder helpen.
Vergeet niet uw bestellings-ID te vermelden (bevat zowel cijfers als leters, gescheiden door een koppelteken "-"), zodat we uw bestelling in het systeem kunnen identificeren.