Porque não consigo iniciar sessão?

Podem existir várias razões pelas quais o login não é possível.

Por favor, verifique o seguinte:

• o seu cartão não está activado -> Activar o seu cartão
• o seu cartão pode ter expirado -> Peça uma renovação
• ligou para o número na parte de trás do seu cartão e bloqueou o seu cartão -> Peça um substituto
• introduziu uma palavra-passe errada -> Redefinir a sua palavra-passe
• recebeu recentemente um reembolso de um comerciante-> A sua conta foi automaticamente desactivada. Envie-nos aqui screenshots / fotos / provas do reembolso.
• fez recentemente um carregamento à partir da sua conta PayPal-> A sua conta foi automaticamente desactivada. Veja aqui o que é necessário para a reactivação da sua conta.
• se nenhuma das anteriores se aplicar e lhe for pedido para contactar o serviço ao cliente: Contacte-nos para mais informações.