Introduzi o PIN errado 3 vezes / PIN bloqueado

Para desbloquear seu PIN após inseri-lo incorretamente 3 vezes, conclua as seguintes etapas:

• Faça login em sua conta online VIABUY
• Vá para Definições – se você estiver conectado em um navegador, clique no ícone de engrenagem acima da imagem do seu cartão ou direito na imagem do cartão; na aplicação, clicar no ícone do cartão pequeno (segundo à partir da direita)
• Clique em Desbloquear PIN
• Digite o código mTAN que você recebeu no número de telemóvel registado
• Vá a um caixa eletrônico e use seu cartão para verificar o saldo ou levantar algum valor

MUITO IMPORTANTE: depois de desbloquear o código PIN via "Definições" você deve usar o cartão em um caixa eletrônico, caso contrário o código PIN não será desbloqueado!

Você pode usar o localizador Mastercard para encontrar um chip e pin ATM perto de você aqui.