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  2. Informações sobre a rescisão VIABUY

Informações sobre a rescisão VIABUY

  • Os meus fundos estão seguros?
  • Por que minha conta VIABUY está sendo encerrada?
  • Pode recomendar uma alternativa aos serviços VIABUY (conta e cartão de débito)?
  • Quando a minha conta VIABUY será encerrada?
  • Posso continuar a usar o meu cartão?
  • O que devo fazer com o saldo restante na minha conta VIABUY?
  • Posso transferir o saldo para uma conta bancária?
  • Receberei um cartão de substituição?
  • O que acontece se eu não usar o meu saldo antes da Data de Encerramento (10 de agosto de 2024)?
  • Como posso verificar o saldo da minha conta?
  • Haverá alguma taxa por usar ou retirar o meu saldo antes da data de encerramento?
  • Quem posso contactar se tiver mais perguntas ou problemas?
  • O que devo fazer com o meu cartão físico VIABUY após o término dos serviços de cartão?
  • Os meus depósitos diretos serão afetados?
  • Posso continuar a usar o meu VIABUY Mastercard para compras online até à Data de Encerramento?
  • A rescisão é aplicável a todos os clientes VIABUY?
  • Por que o Serviço de Atendimento ao Cliente não responde aos meus e-mails?
  • Devo contactar terceiros, por exemplo, os acionistas da Dock Financial S.A.?
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