So schützen Sie Ihre Kartendaten

Obwohl Ihre VIABUY-Karte mit zusätzlichen Sicherheitsfunktionen wie 3D Secure und Strong Customer Authorization ausgestattet ist, ist es wichtig, einige Dinge zu beachten, um Ihre Karte und Ihr Onlinekonto vor Missbrauch zu schützen. 

Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Ihre Kartendaten sicher aufbewahren können:

• Unterschreiben Sie sofort auf der Rückseite Ihrer neuen Karte
• Behalten Sie Ihren E-Mail-Posteingang im Auge, um unbekannte Zahlungen sofort zu erkennen. Mit unserer Kartenüberwachungsfunktion werden Sie jedes Mal per E-Mail benachrichtigt, wenn eine Zahlung oder Kartenaufladung erfolgt
• Halten Sie Ihre Kontodaten aktuell, indem Sie regelmäßig Ihr Passwort ändern
• Nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung unserer App, wenn Sie sich in der App anmelden. Sie können die VIABUY-App im Apple Store oder Google Play Store herunterladen
• Bewahren Sie Ihre Kartendaten wie die 16-stellige Kartennummer (PAN), den CVV-Code (3 Ziffern auf der Rückseite Ihrer Karte) und die PIN-Nummer sicher auf und lassen Sie diese nicht in der Öffentlichkeit sehen
• Wenn Sie uns kontaktieren, senden Sie keine Bilder Ihrer VIABUY-Karte, auf denen Ihre PAN und Ihr CVV-Code sichtbar sind. Decken Sie ggf. die ersten 12 Ziffern Ihrer Karten-PAN mit einem Stück Papier ab, bevor Sie das Bild an uns senden. Verwenden Sie die 9-stellige Konto-ID (auf der Karte unter dem Namen), wenn Sie uns kontaktieren.

• Stellen Sie sicher, dass der Händler, bei dem Sie mit Ihrer Karte bezahlen, seriös und vertrauenswürdig ist
• Stellen Sie sicher, dass die Website, auf der Sie Ihre Kartendaten verwenden, immer "https" in der URL hat
• Deaktivieren Sie die Autofill-Option in Ihrem Browser, um zu verhindern, dass er Ihre Kartennummer speichert
• Melden Sie jede nicht autorisierte/verdächtige Transaktion sofort, oder auch den Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte