J'ai oublié mon code confidentiel. Comment faire pour l'obtenir à nouveau ?

Connectez-vous à votre compte, puis :

• Rendez-vous à la rubrique Paramètres – si vous êtes connecté sur un navigateur, cliquez sur l'icône d'engrenage au-dessus de l'image de votre carte ou directement sur l'image. Sur l'application, cliquez sur la petite icône de carte (deuxième à partir de la droite)
• Cliquez sur le bouton Rappel de code PIN
• Veuillez choisir la numéro à 9 chiffres de la carte pour laquelle vous souhaitez recevoir un rappel de code confidentiel
• Cliquez sur Envoyer le code confidentiel par SMS

Si votre code PIN est bloqué parce que vous l'avez introduit de manière incorrecte plusieurs fois, vous pouvez aussi le débloquer.