Hoe kan ik de klantenservice contacteren?

De snelste manier om hulp te vinden is door onze online artikelen te raadplegen. Wij raden u aan om eerst uw vraag te zoeken in onze FAQ's. Mocht u daar geen antwoord vinden, neem dan gerust contact met ons op. Wij bieden verschillende contactopties aan.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Bekijk onze Topartikelen, of typ een trefwoord in de zoekbalk, bijvoorbeeld "Kaart activeren". U krijgt dan alle artikelen over het gezochte onderwerp.

Live Chat
Als u in de artikelen niet kunt vinden wat u zoekt en u hebt al een actief VIABUY-rekening, kunt u contact met ons opnemen via Live Chat. Log in op uw rekening en klik op het tabblad Klantenservice. Zodra er een medewerker beschikbaar is, verschijnt er een pop-up chatvenster waarin u een gesprek kunt starten en de hulp krijgt die u nodig hebt.

Contactformulier 

Als u geen inlogtoegang heeft of geen VIABUY-klant bent, kunt u ons ook een e-mail sturen via ons contactformulier. We beantwoorden alle vragen zo snel als mogelijk.