Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van VIABUY - Dutch Helpcenter
Mijn activiteiten
  1. VIABUY - Dutch
  2. Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

  • Hoe activeer ik mijn nieuwe VIABUY kaart?
  • Betaling geweigerd, is mijn geld van mijn rekening afgeschreven?
  • Corona - Veelgestelde vragen over coronavirus
  • De handelaar heeft de betaling geannuleerd, maar het geld is nog steeds geblokkeerd?
  • De nieuwe VIABUY iOS-app is klaar (alleen voor gebruikers van Apple)
  • Heeft de PIN-code van de VIABUY Prepaid Mastercard 4 cijfers of 6?
  • Hoe activeer ik mijn vervangende/vervolgkaart?
  • Hoe kan ik de kaart opwaarderen?
  • Hoe kan ik de klantenservice contacteren?
  • Hoe kan ik een VIABUY Prepaid Mastercard card bestellen?
  • Hoe kan ik mijn rekening openen en mijn VIABUY Prepaid Mastercard ontvangen?
  • Hoe kan ik mijn VIABUY rekening opzeggen?
  • Hoe verifieert u uw identiteit?
  • Hoe weet ik het saldo op mijn kaart?
  • Hoeveel krediet krijg ik?
  • Ik heb geld gestort op mijn kaart maar ik zie het geld/ saldo niet?
  • Ik moest mijn reis annuleren / mijn reis werd geannuleerd. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
  • Is mijn kaart al verzonden?
  • Is VIABUY een bank?
  • Kan ik de Klantenservice bereiken tijdens de Corona-crisis?
  • Kan ik een nieuwe kaart met nieuw IBAN erop krijgen?
  • Kan ik nog steeds geld op mijn VIABUY account storten?
  • Kan ik vluchten kopen, auto’s huren en hotels boeken?
  • Mijn kaart is beschadigd, kan ik een nieuwe krijgen?
  • Mijn kaart vervalt binnenkort, hoe krijg ik een nieuwe?
  • Moet ik mijn VIABUY Prepaid Mastercard vooraf betalen?
  • VIABUY Authenticator-app – FAQ
  • Waar kan ik de 9-cijferige kaart-ID vinden?
  • Waarom werkt mijn kaart niet ?
  • Waarom wordt 89,80€ in mindering gebracht?
  • Volgende ›
  • Laatste »
VIABUY - Dutch
Deutsch English (GB) Español Français (France) Italiano Português