Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Mijn activiteiten
VIABUY - Dutch
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hoe activeer ik mijn nieuwe VIABUY kaart?
Betaling geweigerd, is mijn geld van mijn rekening afgeschreven?
De handelaar heeft de betaling geannuleerd, maar het geld is nog steeds geblokkeerd?
De nieuwe VIABUY iOS-app is klaar (alleen voor gebruikers van Apple)
Heeft de PIN-code van de VIABUY Prepaid Mastercard 4 cijfers of 6?
Hoe activeer ik mijn vervangende/vervolgkaart?
Hoe kan ik de kaart opwaarderen?
Hoe kan ik de klantenservice contacteren?
Hoe kan ik een VIABUY Prepaid Mastercard card bestellen?
Hoe kan ik mijn rekening openen en mijn VIABUY Prepaid Mastercard ontvangen?
Hoe kan ik mijn VIABUY rekening opzeggen?
Hoe verifieert u uw identiteit?
Hoe weet ik het saldo op mijn kaart?
Hoeveel krediet krijg ik?
Ik heb geld gestort op mijn kaart maar ik zie het geld/ saldo niet?
Ik moest mijn reis annuleren / mijn reis werd geannuleerd. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Is mijn kaart al verzonden?
Is VIABUY een bank?
Kan ik een nieuwe kaart met nieuw IBAN erop krijgen?
Kan ik vluchten kopen, auto’s huren en hotels boeken?
Mijn kaart is beschadigd, kan ik een nieuwe krijgen?
Mijn kaart vervalt binnenkort, hoe krijg ik een nieuwe?
Moet ik mijn VIABUY Prepaid Mastercard vooraf betalen?
VIABUY Authenticator-app – FAQ
Waar kan ik de 9-cijferige kaart-ID vinden?
Waarom werkt mijn kaart niet ?
Waarom wordt 89,80€ in mindering gebracht?
Wat is Ident-ID en waar kan ik het vinden?
Wat kan ik doen als mijn IBAN niet wordt geaccepteerd?
Wat kan ik doen indien de begunstigde mijn overschrijving niet heeft ontvangen?
Volgende
›
Laatste
»