Hoe verifieert u uw identiteit?

Tijdens het bestelproces ontvangt u een beveiligde link naar uw geregistreerde e-mailadres en via sms naar uw mobiele telefoon. De link bevat uw IDnow Ident ID in het volgende formaat: "ABCDE-FGH".

• Klik op de link die u via e-mail of op uw mobiele telefoon heeft ontvangen

• Selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken voor de verificatie

• Accepteer de algemene voorwaarden en klik op Identificatie starten

• Scan en kantel uw ID-kaart of paspoort
• Maak een selfie
• Dat is alles!

Hier is een stapsgewijze video die u door de verificatieprocedure leidt:

Tips voor een succesvol verificatieproces:

• Controleer of uw internetverbinding sterk en stabiel is
• Gebruik uw EU/EER ID-kaart of uw paspoort, andere documenttypes worden helaas niet geaccepteerd
• Zorg ervoor dat u uw apparaat toestemming geeft om toegang te krijgen tot uw camera
• Vergeet niet op Start te klikken: ook als de camera al actief is, start de verificatie pas als u op Start klikt
• Als u in uw browser van tabblad wisselt terwijl u de procedure volgt, kan de procedure worden onderbroken. Klik op Opnieuw proberen

Vragen over IDnow? Bekijk hier de veelgestelde vragen.

Heeft u problemen met het uitvoeren van de verificatie? Neem contact op.