Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Mijn activiteiten
VIABUY - Dutch
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik het saldo op mijn kaart?
Hoe wijzig ik de taal van mijn gebruikersinterface?
Hoelang duurt het opwaarderen via iDeal?
Hoeveel geld kan ik opnemen?
Hoeveel krediet krijg ik?
Identiteitsverificatie – FAQs
Ik ben mijn PIN vergeten. Hoe krijg ik een nieuwe?
Ik heb een betaling gedaan met mijn kaart, maar geen product/service ontvangen
Ik heb geld gestort op mijn kaart maar ik zie het geld niet
Ik heb mijn kaart niet ontvangen
Ik kan de kaart niet gebruiken bij onbemande tankstations of tolwegen
Ik kan niet inloggen op de nieuwe app
Ik moest mijn reis annuleren / mijn reis werd geannuleerd. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Ik moet mijn geboortedatum wijzigen
Ik woon buiten de EU, mag ik een kaart krijgen?
Is de VIABUY Prepaid Mastercard een creditcard?
Is het mogelijk om een bedrag te reserveren als borg op de kaart?
Is het mogelijk op te waarderen via automatische incasso?
Is mijn kaart al verzonden?
Is mijn kaart contactloos?
Is VIABUY een bank?
Kan ik automatische afschrijvingen stoppen?
Kan ik de CVV-code wijzigen?
Kan ik de PIN code van mijn kaart wijzigen?
Kan ik een nieuwe kaart met nieuw IBAN erop krijgen?
Kan ik een VIABUY prepaid Mastercard card aanvragen zonder controle van mijn inkomen?
Kan ik met mijn kaart betalen voor vluchten en hotelboekingen?
Kan ik mijn kaart via PayPal opladen?
Kan ik mijn rekening met cheques opwaarderen?
Kan ik mijn salaris laten storten op de VIABUY-rekening?
«
Eerste
‹
Vorige
Volgende
›
Laatste
»