Veelgestelde vragen
Nog door niemand gevolgd
- Hoe activeer ik mijn nieuwe VIABUY kaart?
- Betaling geweigerd, is mijn geld van mijn rekening afgeschreven?
- Bij welke banken kan ik contant geld storten op mijn kaart?
- De handelaar heeft de betaling geannuleerd, maar het geld is nog steeds geblokkeerd?
- De nieuwe VIABUY iOS-app is klaar (alleen voor gebruikers van Apple)
- Er staan ongeautoriseerde transacties op mijn kaart. Wat kan ik doen?
- Heeft de PIN-code van de VIABUY Prepaid Mastercard 4 cijfers of 6?
- Hoe activeer ik mijn vervangende/vervolgkaart?
- Hoe deblokkeer ik de CVV code?
- Hoe doe ik een aankoop met mijn kaart?
- Hoe en waar kan ik geld afhalen?
- Hoe installeert u uw biometrische gegevens op uw telefoon
- Hoe kan iemand geld naar mijn rekening sturen?
- Hoe kan ik de kaart opwaarderen?
- Hoe kan ik de klantenservice contacteren?
- Hoe kan ik een VIABUY Prepaid Mastercard card bestellen?
- Hoe kan ik klanten verwijzen?
- Hoe kan ik mijn e-mailadres veranderen?
- Hoe kan ik mijn mobiele telefoonnummer wijzigen?
- Hoe kan ik mijn PIN-code deblokkeren?
- Hoe kan ik mijn rekening openen en mijn VIABUY Prepaid Mastercard ontvangen?
- Hoe kan ik mijn VIABUY rekening opzeggen?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- Hoe kan ik mijn woonadres wijzigen?
- Hoe kan ik verhogen naar IDV3?
- Hoe lang is mijn VIABUY Prepaid Mastercard geldig?
- Hoe maak ik geld naar een andere EUR- bankrekening over?
- Hoe oud moet ik zijn om een VIABUY Prepaid Mastercard card te krijgen?
- Hoe past VIABUY de AVG (GDPR) toe?
- Hoe verifieert u uw identiteit?