Comment vérifier votre identité ? Permanently deleted user 25 avril 2024 08:00 Mise à jour Pendant le processus de commande, vous recevrez un lien sécurisé à votre e-mail enregistré ainsi que par SMS sur votre téléphone portable. Le lien contient votre IDnow Ident ID dans le format suivant : "ABCDE-FGH". Cliquez sur le lien que vous avez reçu par e-mail ou sur votre téléphone portable Sélectionnez le dispositif que vous souhaitez utiliser pour la vérification Acceptez les termes et conditions et cliquez sur Démarrer l'identification Scannez et inclinez votre carte d'identité ou votre passeport Prenez un selfie C'est tout ! Voici une vidéo qui vous guide pas à pas dans la procédure de vérification : Conseils pour un processus de vérification réussi : Vérifiez que votre connexion internet est forte et stable Utilisez votre carte d'identité ou votre passeport de l'UE/EEE. Les autres types de documents ne sont malheureusement pas acceptés Assurez-vous que vous autorisez votre appareil à accéder à votre caméra N'oubliez pas de cliquer sur Démarrer : Même si la caméra est déjà active, la vérification ne commence pas tant que vous n'avez pas cliqué sur Démarrer Si vous changez d'onglet dans votre navigateur en même temps que vous suivez la procédure, celle-ci peut être interrompue. Cliquez sur Retenter Des questions sur IDnow ? Consultez les FAQs ici. Vous avez des difficultés à effectuer la vérification ? Contactez nous. Articles associés Qu'est-ce que l'Ident-ID et où puis-je le trouver ? Comment puis-je ouvrir mon compte et commander ma carte VIABUY Mastercard Prépayée ? Comment puis-je contacter le service client ? Vérification de l'identité – FAQ Comment activer ma nouvelle carte VIABUY ? Commentaires 0 commentaire Cet article n'accepte pas de commentaires.