O meu cartão expira em breve, como posso obter um novo? Permanently deleted user 29 de Agosto de 2024 11:52 Atualizado O cartão de reposição será enviado automaticamente 6 semanas antes da expiração do seu cartão atual, desde que: O seu cartão esteja activo Tenha saldo suficiente na sua conta (pelo menos EUR 19,90 para cobrir a taxa anual) A sua morada esteja actualizada Se o seu cartão não tiver sido renovado automaticamente, pode encomendar um novo cartão directamente da sua conta online VIABUY. Uma vez conectado, clique no botão vermelho com o ponto de exclamação, logo acima da imagem do seu cartão. Aparecerá uma janela pop-up, pedindo-lhe para confirmar o seu endereço residencial. Se entretanto se mudou, clique em Alterar Endereço. Caso contrário, se o seu endereço não tiver mudado, clique em Renovar Cartão. É isso mesmo! O seu novo cartão foi encomendado e deverá chegar dentro de 14 dias. Atenção: a opção de renovar o cartão não estará disponível se o seu cartão já tiver sido substituído. Se tiver dificuldades na renovação do seu cartão, entre em contacto connosco para que possamos investigar o assunto. Artigos relacionados Porque não consigo iniciar sessão? Como posso entrar em contacto com o atendimento ao cliente? Como faço para obter um cartão VIABUY? Por que o meu cartão não está funcionando? O meu cartão já foi enviado? Comentários 0 comentário Artigo fechado para comentários.