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Perguntas frequentes

  • ¿Cómo obtengo una tarjeta?
  • ¿Cómo puede alguien enviar dinero a mi cuenta?
  • ¿Cómo puedo abrir mi cuenta y obtener mi VIABUY Mastercard Prepago?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de domicilio?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono móvil?
  • ¿Cómo puedo cancelar mi contrato?
  • ¿Cómo puedo cargar mi cuenta?
  • ¿Como puedo completar la verificación IDV3?
  • ¿Cómo puedo contactar con el equipo de asistencia al cliente?
  • ¿Cómo realizo una compra con mi tarjeta?
  • ¿Cómo sé el saldo de mi tarjeta?
  • ¿Cómo verificar tu identidad?
  • ¿Cómo y dónde puedo retirar dinero en efectivo?
  • ¿Cuál es la diferencia entre el diseño oro y el diseño negro?
  • ¿Cuáles son las tarifas de la cuenta VIABUY con tarjeta VIABUY Mastercard Prepago?
  • ¿Cuáles son las ventajas de tener una cuenta VIABUY con Mastercard prepago?
  • ¿Cuáles son los detalles de mi cuenta?
  • ¿Cuáles son los límites de recarga de la cuenta VIABUY?
  • ¿Cuales son los métodos de carga disponibles?
  • ¿Cuándo obtengo mi PIN?
  • ¿Cuánto crédito puedo obtener?
  • ¿Cuanto dinero en efectivo puedo retirar en cajeros automáticos?
  • ¿Cuánto tarda una carga efectuada con el método iDeal en quedar reflejada?
  • ¿Cuánto tiempo es válida mi tarjeta VIABUY Mastercard Prepago?
  • ¿Dónde encuentro el menú de configuración en mi cuenta en línea?
  • ¿Dónde puedo encontrar el ID de 9 dígitos de la tarjeta?
  • ¿Dónde puedo encontrar los Términos y Condiciones?
  • ¿Dónde puedo usar mi tarjeta?
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