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Perguntas frequentes

• A nova aplicação VIABUY iOS acabou de chegar (apenas para utilizadores da Apple)
• Aplicação VIABUY Authenticator – Perguntas frequentes
• Carreguei o cartão mas não consigo ver o dinheiro. Porquê?
• Com que idade posso obter um VIABUY Prepaid Mastercard?
• Como alterar meu endereço/ morada?
• Como ativo o meu cartão de substituição/renovação?

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Informações sobre a rescisão VIABUY

• Os meus fundos estão seguros?
• Por que minha conta VIABUY está sendo encerrada?
• Pode recomendar uma alternativa aos serviços VIABUY (conta e cartão de débito)?
• Quando a minha conta VIABUY será encerrada?
• Posso continuar a usar o meu cartão?
• O que devo fazer com o saldo restante na minha conta VIABUY?

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Entrar no VIABUY

• https://secure.viabuy.com/pt/login/