¿Cómo puedo contactar con el equipo de asistencia al cliente?

La forma más rápida de encontrar la ayuda que necesitas es utilizar nuestros centro de ayuda. Te recomendamos que primero busques tu pregunta en nuestras Preguntas Frecuentes. Si no encuentras respuesta allí, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tienes varias opciones a tu disposición:

Preguntas más frecuentes (FAQs)

Consulta nuestros artículos principales o escribe una palabra clave en la barra de búsqueda, por ejemplo "activar tarjeta". Recibirás entonces todos los artículos sobre el tema buscado.

Live Chat

Si no puedes encontrar lo que necesitas en los artículos y ya tienes una cuenta VIABUY activa, puedes contactarnos por chat en vivo. Después de iniciar sesión, haz clic en la pestaña Servicio al cliente. Aparecerá una ventana de chat emergente cuando haya un agente disponible.

Formulario de contacto

Si estás impedido de iniciar sesión o aún no eres cliente de VIABUY, también puedes enviarnos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos a todas las solicitudes lo antes posible.