¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono móvil?

Para alterar tu número de teléfono móvil registrado, una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta VIABUY, haz click en tu nombre de usuario en la zona superior derecha y seleccione la opción "configuraciones".

Haz click en la opción "Cambiar número de teléfono móvil" localizada en la zona inferior izquierda por debajo de los datos personales del titular de la tarjeta.

*** En la aplicación de Android, encontrarás el menú Configuración en la parte inferior de la pantalla. Haz clic en "Detalles personales" y luego en "Cambiar número de teléfono móvil"

***Para iOS, haz clic en el icono de perfil pequeño (primero desde la derecha)

Si estás impedido de iniciar sesión o encuentras limitaciones técnicas, envíanos una factura reciente de tu servicio de telefonía móvil a través de nuestro formulario de contacto

En caso de que tu número de teléfono móvil sea prepago, envíenos una foto de alta resolución de tu paquete prepago donde aparezca tu nuevo número de teléfono móvil, incluyendo al lado tu documento de identidad. 

Si posees una cuenta en línea con tu proveedor de telefonía móvil, podemos validar una captura de pantalla de tu perfil en tu cuenta en línea con tu proveedor, donde podamos visualizar tus datos personales y el nuevo número de teléfono.