Mi tarjeta va a expirar pronto, ¿cómo consigo una nueva? Aline C. 14 de febrero de 2021 07:36 Actualización La tarjeta será renovada automáticamente y enviaremos una nueva 6 semanas antes de que caduque su tarjeta actual, siempre y cuando : Su tarjeta actual esté activa Tenga suficiente saldo en su cuenta VIABUY La dirección de domicilio esté actualizada Si su tarjeta no ha sido renovada automáticamente, puede solicitar una nueva tarjeta de reemplazo directamente desde su cuenta en línea VIABUY. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en el botón rojo con el signo de exclamación, justo encima de la imagen de su tarjeta. Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que confirme su dirección residencial. Si su dirección de domicilio ha cambiado, haga clic en Cambiar dirección. Sii su dirección no ha cambiado y continúa siendo la misma, haga clic en Renovar tarjeta. ¡Listo! Su nueva tarjeta será procesada y deberá llegar en los siguientes 14 días. Le pedimos que tenga en cuenta que: la opción de renovar la tarjeta no estará disponible si su tarjeta ya ha sido reemplazada. Si tiene problemas para renovar su tarjeta desde su cuenta en línea, comuníquese con nosotros para que podamos investigarlo por usted. Artículos relacionados Nueva tarifa de carga SEPA a partir del 14 de diciembre de 2020 Haga un seguimiento de sus tickets con nuestra nueva herramienta "Mis Actividades"! Mi pedido no se finalizó automáticamente; algo salió mal.
