¿Qué es el phishing y cómo me protejo contra las estafas?

¿Qué es el phishing?

El phishing es cuando los piratas informáticos engañan a las personas para que reveles información personal confidencial, como tu contraseña o número de tarjeta de crédito. Una vez que han interceptado esta información, pueden cometer varios tipos de fraude haciéndose pasar por sus víctimas.

¿Cómo funciona el phishing?

Los piratas informáticos se presentan como una entidad confiable, disfrazándose, por ejemplo, como VIABUY. Envían correos electrónicos o mensajes de texto engañando a su víctima para que haga clic en un enlace que puede conducir a la instalación de malware o revelar información confidencial, como detalles de la cuenta.

Los estafadores también crean sitios web falsos diseñados casi iguales a los sitios web que están imitando, donde el logotipo, la marca y el contenido son difícilmente identificables como no genuinos.

¿Cómo puedo reconocer mensajes falsos?

• El correo electrónico se envía desde un dominio público. Las organizaciones tienen su propio dominio de correo electrónico. Incluso si el nombre del remitente y el mensaje parecen genuinos, verifica la parte de la dirección después del símbolo @. Si es por ej. gmail.com u otro dominio público, el mensaje proviene de una dirección privada y probablemente sea una estafa.
  Recibe archivos adjuntos o enlaces dudosos. Siempre verifica si la URL coincide con el contexto del correo electrónico y solo abre archivos adjuntos de fuentes confiables.
• La dirección de correo electrónico está mal escrita o alterada. Lee atentamente la dirección. Los errores ortográficos o las alteraciones, como letras o números adicionales, indican una estafa.
• El saludo es impersonal. Las organizaciones envían correos electrónicos dirigidos a los nombres de sus clientes.
• Se le insta a tomar medidas inmediatas. Por lo general, una empresa no requiere ningún pago de inmediato. Los recordatorios de pago incluyen una fecha de vencimiento, ya que nadie espera que los clientes paguen de manera apresurada.
• Se le pide que proporcione sus credenciales de inicio de sesión. Bajo ninguna circunstancia debe compartir su contraseña, PIN u otra información personal.

¿Cómo puedo reconocer las llamadas telefónicas fraudulentas?

• La persona que llama le pide su información personal.
• Recibes ofertas por comprar productos que no están relacionados con el negocio.
• La persona que llama amenaza con consecuencias si no proporciona dinero o información.
• La persona que llama se ofrece a ayudarlo con deudas, impuestos impagos o casos anteriores de fraude.
• La persona que llama usa un lenguaje poco profesional y hostil.

¿Cómo puedo denunciar ataques de phishing?

Si detectó un sitio falso de VIABUY o recibió un mensaje de estafa, copie la URL, tome una captura de pantalla y repórtelo a service@viabuy.com.